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公司企業履行的社會(huì)責任

發布時間:2024-03-21點擊次數:7270字號:AAA

公司企業履行的社會責任(rèn)


1.承擔明禮誠信確保產品貨(huò)真價實的責任

 由於種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟的正(zhèng)常運營,由於企業的不守信,造成假冒商品隨時可見,消費者因此而造(zào)成(chéng)的福利損失每年在 幾千億元,占 GDP 比重不可小覷。很多企(qǐ)業因商品造假的幹擾和打假難度(dù)過大,導致企(qǐ)業難以為繼,岌(jí)岌可危。為了維護市場的秩序,保障人民群眾的(de)利益,企業必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品(pǐn)貨真價實(shí)的社會(huì)責任。

2.承(chéng)擔科學發展與交納稅款的責任

企業的任務是(shì)發展和贏利,並擔負著(zhe)增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業必須承擔起發展的責任,搞好經濟發展,要以發展為中心,以發展為前提,不斷擴大(dà)企業(yè)規模,擴大納稅份額,完成納(nà)稅任務,為國家發展做出大貢獻。但是這個發展觀必須是科學的,任何企業都不能隻顧眼前,不(bú)顧長遠,也(yě)不能隻顧局(jú)部,不顧全局,更不能(néng)隻顧自身,而不顧友(yǒu)鄰。所以(yǐ)無(wú)論哪個企業,都要高度重(chóng)視在"五個(gè)統籌"的科學發展(zhǎn)觀指導下的發展。

3.承擔可持續發與節約資源的責任

中國是一個人均(jun1)資源特別緊缺的國家,企業的發展一定要與節約(yuē)資源相適應。企業不能顧此失彼,不顧全局。作為(wéi)企業家,一(yī)定要站在全局立場上,堅持(chí)可持續發(fā)展,高度關注節約資源。並要下決心改變經濟增長方式,發展循環經濟、調整產業結(jié)構(gòu)。尤其要響應中央號召(zhào),實施"走出去"的戰略,用好兩種資源和兩個市場,以保證經濟的(de)運行安全。這樣,我們的發展才能持續,再翻兩番的目標才能實現(xiàn)。

4.承擔保護環境和維護自然和諧的責任

隨著(zhe)全球和我國(guó)的(de)經濟(jì)發展,環境日(rì)益惡化,特別(bié)是大氣、水、海洋的(de)汙染日益嚴重。野(yě)生動植物的生存麵臨危機,森林與礦產過度開采,給人類的生存和發展帶來了(le)很大威脅(xié),環境問題成了經濟發(fā)展的瓶頸。為了(le)人類的生(shēng)存和經濟持續發展,企業(yè)一定要擔當起保護環境維護自然和諧的重任。

5.承擔公共產品與文化建設的責任

醫療衛生,公共教育(yù)與文化建設,對一個國(guó)家的發展極為(wéi)重要。特別是(shì)公共(gòng)教育,對一個(gè)國家的脫(tuō)除貧困、走向富強就更具有不可低估的(de)作(zuò)用。醫療衛(wèi)生工作(zuò)不僅影響全民族的身(shēn)體健康,也影響社會勞力資源的供應保(bǎo)障。文化建設則可以通過休閑娛樂,陶冶人的情操,提高人的素質。我們的國家,由於前一個時期對這些方麵投入較少,欠債(zhài)較多、存在問(wèn)題比較嚴重。而公共產品和(hé)文化事業的發固(gù)然(rán)是(shì)國家的責任,但在國家(jiā)對這些方麵的扶植困難、財力不(bú)足的情況下,企業(yè)應當分出(chū)一些財力和精力擔當起發展醫療衛剩、教育和(hé)文化建設(shè)的責任。

6.承擔扶貧濟困和發展(zhǎn)慈善事業的責任

雖(suī)然我們的經濟(jì)取得了巨大(dà)發展,但是作為一個(gè)有 13 億人口的大(dà)國還存(cún)在很多困難。特別是農村的困難就更為(wéi)繁重,更有一些窮人(rén)需要扶貧濟困。這些責任固然(rán)需要政府去努力,但(dàn)也需要企業為國分憂,參於社會的扶貧濟困。為了社會的發展,也是為企業自身(shēn)的發展(zhǎn),我(wǒ)們的(de)廣大企業,更(gèng)應該重視扶貧濟困,更好承擔起扶貧濟(jì)困的責任。

7.承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任

人力資源是社會的寶貴財富(fù),也是企業發展的支撐力量。保障企(qǐ)業職工的生命,健康和確(què)保職工的工作(zuò)與收入待遇,這不僅關係到企業的持續健康發展,而(ér)且也關係到社會的(de)發展(zhǎn)與(yǔ)穩定(dìng)。為了(le)應對國際 上對企業社會責任標準的要求,也為了使中央關於"以人(rén)為本"和構建(jiàn) 和諧社會的目(mù)標落到實處,我們的企(qǐ)業(yè)必須承擔起保(bǎo)護職工生命、健 康和確保護工待遇的責任。作為企業(yè)要堅決作(zuò)好尊紀守(shǒu)法,愛護企業 的員(yuán)工(gōng),搞(gǎo)好勞動保護,不斷提高工人(rén)工(gōng)資水平和保證按時發放。企業要多與員工溝通,多為員工著想。

8.承擔發展科技和創(chuàng)自主知識產權(quán)的責任

當(dāng)前,就總的情況看(kàn),我國企業的經濟效益是較差的,資源投入(rù)產出率也十分(fèn)低。為解決效益低下問題,必須要重視科技創新。通(tōng)過科技創新,降低煤、電、油、運的消耗,進(jìn)一步(bù)提高(gāo)企業(yè)效益。改革開放以來,我(wǒ)國為(wéi)了盡快改變技術落後狀況,實行了拿來主義,使經濟發展走了捷徑。但時至今日,我(wǒ)們的引進風依然越(yuè)刮越大,越刮越嚴重,很多工廠幾乎都成了外國生產線的博覽會,而對引進技術的消(xiāo)化吸收確沒有引起注(zhù)意。因此,企業要高度重視引進技術的的消化吸收(shōu)和科技研發,加大資金與人員的投入,努力做到創新以企業為(wéi)主體。企業如(rú)何承擔社會責任?

企(qǐ)業(yè)的雙重責任

首先,企業應該承擔並履行好經濟責任(rèn),為極大豐富人民(mín)的物質生活,為國民經濟的快速穩定發展發揮自己應有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴大(dà)銷售,降低(dī)成本,正確決策,保證利(lì)益(yì)相關者的合法(fǎ)權益


其次,企業在遵紀守法方麵作(zuò)出表率,遵守所(suǒ)有(yǒu)的法律、法規,包括環境保護法、消(xiāo)費者權益法和勞動保護法。完成(chéng)所有的合同義務,帶頭誠信經營,合法經營,承兌保(bǎo)修允諾。帶動企業的雇員、企業所在的(de)社區等共(gòng)同遵紀守法,共建法治社會。


第三,倫理責任是社會對企業的期望,企業應努力使社會不遭受自己的運營活動、產品及(jí)服務(wù)的消極影(yǐng)響。加速產業技(jì)術升(shēng)級和產業結構的優(yōu)化,大力發展綠色企(qǐ)業,增大企業吸納就業的能力,為環(huán)境保護和(hé)社會安定盡(jìn)職盡責。


第四,最後,是(shì)企業(yè)的慈善責任。現階段構(gòu)建(jiàn)和諧社會的一個重要任務是要大力發展社會事業(yè),教育、醫療衛生、社會保障等事業(yè)的發展直接關係人民的最直接利益(yì),也直接決定著社會安定與否,和諧與否(fǒu)。很多地方在發展社會事業上投資不足或(huò)無力投資,這(zhè)就需要調動一切可以調動的資本,企業應充(chōng)分(fèn)發揮資本優勢,為發展社會事業,為成為一個好的(de)企業公民而對外捐助。支援社區(qū)教育(yù)、支持健康、人文關懷、文(wén)化與藝術(shù)、城市(shì)建設等項目(mù)的發(fā)展,幫助社區改善公共環(huán)境,自願為社區工作。

企業社(shè)會責(zé)任的(de)作用

企業履行社會責任有助(zhù)於解決就業問題(tí)。除通過增加(jiā)投資,新增項目,擴大就業外(wài),最重要的是提倡各企業科學安排勞動力,擴大就業門路(lù),創造不減員而能增效的經驗,盡量(liàng)減(jiǎn)少把人員推向社會而加大就業壓力。過去隻有ISO9000 和 ISO140000 國際認證,現在(zài)對企業社會責任也有了一個旨在解決(jué)勞動力問題,保證工人工作條(tiáo)件和工作環境的國(guó)際認證標準體係(xì)。這(zhè)一標準明確規定了企業需保(bǎo)證工人工作(zuò)的環境幹淨衛生,消除工作安全(quán)隱患,不得使用童工(gōng),等等,切實保障(zhàng)了工人的切身利益。現在眾多企業積極履行社會責任,努力獲得ISO8000 國際(jì)認證,不僅可以吸引勞動力資源,激(jī)勵他們創造更多的價值,更(gèng)重要的是通過這種管理可以樹立良好(hǎo)的(de)企業形象,獲得美譽(yù)度和信任度從而實現企業長遠的經營目(mù)標。

從這個意義(yì)上說,企業履行社(shè)會責任,有助於解決(jué)就業問題。 企業(yè)履行社會責任有助(zhù)於保護資源和環境(jìng),實現可持續(xù)發展。企業作為社會公民對資源和環境的可持續發(fā)展負有不可(kě)推卸的責任,而企業履行社會責任,通過技術革新可(kě)首先減少(shǎo)生產活動各個環節對環境可能造成的汙染,同時也可以降低能耗,節約資源,降低企業生產成本,從而使產品價格更具競爭力。企業還可通過公益事(shì)業與社區共同建設環保設施,以淨化環境,保護社區及其他(tā)公民的利益。這將(jiāng)有助(zhù)於緩解(jiě)城市尤其是工(gōng)業企業集(jí)中的城市經濟發展與環(huán)境汙染嚴重,人居環境惡化間的矛盾(dùn)。企業(yè)履行社會責任有助(zhù)於緩解貧(pín)富差距,消除社會不安定的(de)隱患。一方麵,大中型企(qǐ)業可集中資本優勢、管(guǎn)理優勢和人力資源優勢(shì)對貧困地區的資源進行開發,既可擴展自己的生產和經營,獲得新(xīn)的增長點,又可(kě)彌補貧困地區資金的不足,解決當地勞動力(lì)和資源閑(xián)置(zhì)的問題,幫助當地脫貧致(zhì)富(fù)。另一方麵,企業(yè)也可(kě)通過慈善公益行為幫助落後地區的(de)人民發展教育、社會保障和(hé)醫(yī)療衛生(shēng)事業,既解決當地政府因資金困難而無力投資的問題(tí),幫助落後地區逐步(bù)發展社會事業(yè),又通過公益事業達到無與倫比的廣告效應(yīng),提升企業的形象和消費(fèi)者的認可程度,提高市場占有率。企業社會責任(CSR)的發展曆程隨著經濟和社會的進步,企業不僅要對贏利負責,而且要(yào)對環境負責,並承擔相應的社會責(zé)任20 世紀 50 年代-70 年(nián)代 贏利至上社會經濟觀認為,利潤最大化(huà)是企業的第二目標,企業的(de)第一目標是保證自己(jǐ)的生存(cún)。"為了實現這一點,他們必須(xū)承擔社會義務(wù)以及由此產生的社會成本。他們必須以不汙染(rǎn)、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來(lái)保護(hù)社會福利,他們必須融入自己所在的社區及資助慈善組織,從而在改善社會中扮演積極的角色。 20 世紀(jì) 80 年(nián)代-90 年代 關注環境 80 年代,企業社會責任運動開始在歐美發達國家逐漸興起,它包括環保、勞工(gōng)和人權等方麵(miàn)的內(nèi)容,由此導致消費者的關注點由單一(yī)關心產品質量,轉向關心產品質量、環境、職業健康(kāng)和勞動保障等多個(gè)方麵。一些涉及綠色和平(píng)、環保、社會責任和人權等的非(fēi)政府組織以及(jí)輿論也(yě)不斷呼籲,要求(qiú)社會責任與貿易掛鉤。迫於日益增大的壓力和自身(shēn)的發展需要,很多歐美跨國公司紛紛製定對社會作出必要承諾的責(zé)任守則(zé)(包括社會責任),或通過環境、職業健康、社會責任認證應對(duì)不同利益團體的需要。20 世紀 90 年代至今 社會責任運動興起隨著經(jīng)濟的發展,公司的社會責任(rèn)問題受到越來越多的關注,自20 世紀 80 年(nián)代以來,它已經逐步演變為全球(qiú)性的社會運動。公司的社會責任是法律責任還是道德責任法律(lǜ)是由國家立法機關製定(dìng)或(huò)認可的,道德是人們在社會(huì)生(shēng)產和(hé)生活過程中(zhōng)逐步形成的關於善惡、正義(yì)非正義的觀(guān)念和依此評價(jià)指導人(rén)們(men)行為的規範。法律是最低限度的(de)道德,也是對(duì)人們行為要求(qiú)的最低(dī)限度,如果違反,可能要承受一些不利(lì)的後果。雖然公司的社會責任問題兼具法律性和道義性,但從立法者(zhě)的意圖來推斷,將其明確規定在新公司法中,就是把其(qí)視為法律責任。利益相關者(zhě)的範圍利益相(xiàng)關者(zhě)應當包括公(gōng)司的職工、債權人、上遊產品的提供商、消費者、環境、公司所在的社區等等。我國公司法通(tōng)過讓職工參與決策和管理,簽定勞動合同(tóng)等方式使公司的決策更加(jiā)民主化,更好的保護職工的利益。立法機關還(hái)製定了《消費者保(bǎo)護法》、《環境保護法》、《食品(pǐn)安全(quán)法》等單行法律保護這些利益群體的利益。但(dàn)現實生活是紛繁複雜的,有很(hěn)多難以預見的情形發生,而我國是成(chéng)文法國家,公司法第 5 條關於公司社會責任的原則性規定,可以在出現這樣的情況時起到彌(mí)補漏洞的作用。如(rú)在捐贈問題上,公司董事會作出的決議也許可以援引這個條款免(miǎn)責。

小結

公司應當以(yǐ)股東利益最大化為原則,但同時(shí)也(yě)應當承擔相應的社會責任。但二者(zhě)並不是等量其觀的,公司始終是以營利為目(mù)的(de)的,不同於公益性質的社團,隻需承擔其能力範圍內的責任即可,不能損害 他人的利益來(lái)獲取自己(jǐ)的利益,也不能出讓自己(jǐ)過多(duō)的(de)利益,這樣會損傷公司經營者的積極性,不利於經(jīng)濟(jì)的發展。而且我國的經濟發展還處於(yú)初級階段,不像發達國家那樣已經完成了財富的積累,可以更多的(de)關注社會責任問題,就中國目前的情況而言,很多公司還不具有承擔過(guò)多社會責任的能力。其(qí)實從長遠來看,公司重視社會責任有助於提升公司形象,對公司的經營是有幫助(zhù)的。既(jì)然公司法已經明確規定了公司應承擔社(shè)會責任,就說明這個問題已經上升(shēng)到法(fǎ)律層麵,盡管現在這個規範還很模糊,執行(háng)起(qǐ)來有一定的困難,但可以通過司法解釋、最高(gāo)人民法院發布典型案例等多種途(tú)徑得到解決。希望在不久的將來,公司的社會責任可以(yǐ)像其他法律原(yuán)則一樣發揮其應有的(de)作用。
2024-03-01

服務是企業生存的關鍵,我們將一如既往追逐卓越的服(fú)務理念

Service is the key to business survival, we will continue to chase the concept of excellence in service
公司備有管理完善(shàn)的銷(xiāo)售和售後服務隊伍,具有一套(tào)嚴格的質量異議處理程序。一(yī)旦有質量問題出現,第一時(shí)間內有專門人(rén)員提(tí)供服務,產品發出後,會有售後人員隨時向你谘詢使用情況及使用中出現的不足之處,與生產部門與技術部門研究(jiū),進行改進,下批生產時堅決避免此類不足發生...

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